Auf dem Weg der Professionalisierung in der Gesundheits- und Krankenpflege sowie der Altenpflege gewinnt das Prinzip der Leistung an Bedeutung. Zunehmend setzt sich in diesen Berufsgruppen das Bewusstsein durch, dass persönliches Engagement eine individuelle Entlohnung fordert.
Früher sprach man von „leistungsgerechter Bezahlung“. Doch „leistungsgerecht“ bedeutet nichts anderes als das Prinzip Gießkanne, das allen Mitarbeitern denselben Lohn für dieselbe Zeit der Anwesenheit zumisst. Gerecht ist das nicht, denn dieses Entlohnungssystem ist nicht in der Lage, Einsatzbereitschaft und Verantwortung zu würdigen, die über den Durchschnitt hinausgehen. Auf diese Weise lassen Unternehmen einen großen Teil des Potenzials ihrer Mitarbeiter brach liegen. Sie verschenken Geld, Kompetenzen und Zukunftsfähigkeit.
Die IHCC Intensive Home Care Consulting GmbH® hat ein Konzept für leistungsorientierte Bezahlung (LOB) entwickelt, das auf die speziellen Bedingungen der Krankenpflege abhebt. Krankenpflege ist eine ganz besondere Branche. Wie nirgendwo sonst existiert hier eine immaterielle Verbindung zu den Kunden. Engagierte Pflegende spüren die Verantwortung gegenüber den Pflegeempfängern als eine sehr starke Motivation. Dafür erwarten sie eine angemessene finanzielle Vergütung, insbesondere, wenn sie ihren Beruf professionell betreiben.
Die Entlohnung ist aus der Sicht der Arbeitgeber das wesentliche Mittel, Anerkennung zu vermitteln und Engagement zu fördern. Das LOB-Konzept basiert auf einem Beurteilungssystem, das nicht nur den Bedürfnissen des Arbeitgebers entspricht, sondern auch von den Arbeitnehmern als konstruktiv erlebt wird. Die Pflegenden nehmen als handelnde Partner an dem Bewertungsverfahren teil und können dank der transparenten Strukturen die Mechanismen des Konzeptes leicht nachvollziehen.